Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của kutbet. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
kutbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản kutbet. Tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Tiền nạp thực có thể rút sau khi xác minh danh tính.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. kutbet không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
kutbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hành vi bất thường ảnh hưởng đến hệ thống.
Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua kênh hỗ trợ kutbet. Quyết định cuối cùng của ban quản trị kutbet là quyết định có hiệu lực.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa kutbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web kutbet.vip và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng kutbet, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị nào khác).
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của kutbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. kutbet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, kutbet có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ giao dịch và hoàn trả số tiền nạp thực (không bao gồm tiền thưởng) sau khi xác minh danh tính.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng kutbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và cấm sử dụng nền tảng vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. kutbet khuyến nghị:
kutbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.
kutbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của thành viên.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. kutbet không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
Bạn cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản kutbet có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hành vi phạm pháp nào khác. kutbet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống kutbet xác nhận và cấp mã giao dịch thành công. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được kutbet xác nhận chính thức.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên nền tảng và kết quả chính thức, kutbet sẽ sử dụng kết quả từ nguồn chính thức để thanh toán. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
kutbet có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật hoặc khi tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi phần mềm (tỷ lệ bất thường, không phản ánh thực tế thị trường). Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản thành viên.
Đối với cá cược thể thao, bao gồm các giải đấu V-League, AFF Cup và các giải quốc tế, kết quả được tính dựa trên thời gian thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút luân lưu, trừ khi được quy định rõ trong từng loại kèo). Trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng loại kèo.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của kutbet đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. kutbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác thường đi kèm với yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, hay thông đồng với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược, đều bị coi là gian lận. kutbet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản trong các trường hợp này.
Khi sử dụng nền tảng kutbet, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
kutbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích hợp pháp bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, kutbet có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của kutbet.
kutbet nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hay tấn công mạng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của kutbet đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại. kutbet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hay tổn thất cơ hội.
Cá cược mang bản chất rủi ro. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. kutbet không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
kutbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kutbet sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng kutbet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ kutbet qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ kutbet gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Thời gian phản hồi trung bình là dưới 5 phút trong giờ cao điểm.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược đẳng cấp hàng đầu Việt Nam với đầy đủ sự minh bạch và an toàn.